Última actualización: marzo 2026
En PlantAInfo, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
A. De los Clientes (Usuarios Finales)
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Datos de Registro: Nombre, correo electrónico y preferencias de contacto.
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Preferencias de Comunicación: Registro de tu consentimiento para ser contactado por tiendas.
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Identificadores de Dispositivo: Tokens para el envío de notificaciones push.
B. De las Tiendas (Comercios)
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Datos Fiscales: Nombre legal, CIF/NIF, dirección fiscal y detalles de contacto.
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Información Comercial: Descripción de productos/servicios y datos de perfil.
C. Información de Pagos (Ambos)
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Procesamiento por Terceros: Los datos de tarjetas de crédito/débito son gestionados directamente por Stripe. Nosotros no almacenamos tus datos bancarios en nuestros servidores; Stripe nos proporciona únicamente un token de confirmación de pago.
2. Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados para:
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Facilitar el contacto entre tiendas y clientes (siempre bajo consentimiento previo).
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Gestionar suscripciones mensuales y anuales.
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Enviar notificaciones push sobre actualizaciones, noticias o promociones.
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Mostrar banners publicitarios dentro de la aplicación.
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
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Consentimiento: Para el envío de notificaciones push y la comunicación entre tiendas y clientes.
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Ejecución de un Contrato: Para gestionar tu suscripción y el servicio de contacto.
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Obligación Legal: Para la emisión de facturas y registros fiscales de las tiendas.
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos tus datos a terceros. Sin embargo, compartimos información con:
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Stripe: Para procesar pagos de forma segura.
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Proveedores de Publicidad: Para la gestión de banners publicitarios (pueden usarse identificadores anónimos).
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Servicios de Notificaciones: Para el envío de mensajes push a tu dispositivo.
5. Control de tu Privacidad (Opt-in / Opt-out)
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Contacto Tienda-Cliente: Las tiendas solo podrán contactarte si has aceptado explícitamente dicha comunicación. Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de la app.
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Notificaciones Push: Puedes desactivar las noticias y alertas desde la configuración de tu teléfono o dentro de la aplicación.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Al utilizar Stripe, garantizamos que los pagos cumplen con el estándar de seguridad PCI-DSS.
7. Tus Derechos (RGPD)
Tienes derecho a:
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Acceder, rectificar o suprimir tus datos personales.
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Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
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Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@plantainfo.es.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la aplicación o por correo electrónico.
Bichalia s.l., calle Córdoba 6, 18230 Fuente Vaqueros, Granada – www.plantainfo.es
